Tại 3 Bich, niềm vui đặt cược chỉ thực sự trọn vẹn khi bạn làm chủ được cuộc chơi. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi người chơi luôn chơi trong tầm kiểm soát – an toàn, lành mạnh và bền vững.
Hàng triệu người chơi Việt Nam thưởng thức lô đề, tài xỉu và cá cược thể thao mỗi ngày mà không gặp bất kỳ vấn đề gì – bởi vì họ chơi có ý thức và biết điểm dừng. 3 Bich muốn tất cả người chơi của mình đều có được trải nghiệm lành mạnh như vậy.
Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là cờ bạc bệnh hoạn) ảnh hưởng đến một tỷ lệ nhỏ người chơi – nhưng tác động của nó đến cá nhân, gia đình và tài chính là rất thực. Đó là lý do vì sao chơi game có trách nhiệm không chỉ là một điều khoản pháp lý, mà là cam kết cốt lõi của 3 Bich với cộng đồng người chơi.
Trang này cung cấp cho bạn tất cả thông tin cần thiết: từ cách nhận biết dấu hiệu cờ bạc có hại, đến các công cụ kiểm soát sẵn có ngay trong tài khoản, và nơi bạn có thể tìm kiếm sự hỗ trợ khi cần.
3 Bich đặt trải nghiệm an toàn và có trách nhiệm của người chơi lên hàng đầu
Mỗi tính năng dưới đây được xây dựng với một mục tiêu duy nhất: giữ cho việc chơi game luôn là niềm vui, không bao giờ là gánh nặng.
Bạn có thể tự cài giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong trang cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngừng nhận nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo – không cần can thiệp thủ công.
Đặt cảnh báo hoặc giới hạn cứng về số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn khi gần đến giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt ngưỡng – giúp bạn duy trì thói quen chơi lành mạnh.
Cần một khoảng nghỉ ngắn? Kích hoạt chế độ tạm dừng từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hay đặt cược – một cách hiệu quả để lấy lại cân bằng.
Nếu bạn cần dừng lại hoàn toàn trong một thời gian dài, chức năng tự loại trừ (self-exclusion) cho phép khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu kích hoạt lại phải qua xét duyệt nghiêm ngặt.
Mọi giao dịch, kết quả cược và thời gian đăng nhập đều được lưu lại đầy đủ. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử bất cứ lúc nào để tự đánh giá thói quen chơi của mình một cách khách quan.
3 Bich áp dụng quy trình KYC bắt buộc để xác minh mọi người dùng đều từ 18 tuổi trở lên trước khi cho phép giao dịch tài chính. Tài khoản chưa xác minh sẽ bị giới hạn chức năng nạp/rút.
Hầu hết mọi người đều không nhận ra mình đang mất kiểm soát cho đến khi đã quá muộn. Bài kiểm tra nhanh dưới đây giúp bạn tự đánh giá thói quen của mình một cách trung thực.
Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, đây có thể là dấu hiệu bạn nên nói chuyện với chúng tôi hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp.
Bài kiểm tra này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế chẩn đoán chuyên môn. Nếu bạn lo ngại, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ 3 Bich để được tư vấn riêng.
Tất cả các công cụ sau đây có sẵn miễn phí trong phần cài đặt tài khoản 3 Bich của bạn. Không cần liên hệ hỗ trợ – bạn toàn quyền kiểm soát.
Chơi game có trách nhiệm là nền tảng của trải nghiệm giải trí bền vững tại 3 Bich
Cờ bạc có vấn đề (problem gambling) là khi việc đặt cược không còn là hoạt động giải trí mà bắt đầu can thiệp tiêu cực vào cuộc sống hàng ngày – công việc, tài chính, các mối quan hệ hoặc sức khỏe tâm thần của bạn.
Không phải ai chơi cờ bạc nhiều đều có vấn đề, và không phải ai thua nhiều tiền đều là người cờ bạc bệnh hoạn. Điểm mấu chốt là khả năng kiểm soát: bạn có thể tự dừng lại khi muốn không?
Nghiên cứu cho thấy khoảng 1–3% người chơi phát triển các vấn đề liên quan đến cờ bạc. Con số này nhỏ, nhưng tác động đến từng cá nhân có thể rất nghiêm trọng. 3 Bich không để người chơi của mình phải đối mặt với điều đó một mình.
Chỉ cần vài bước đơn giản, bạn có thể thiết lập đầy đủ các công cụ bảo vệ ngay trong tài khoản 3 Bich của mình.
Những câu hỏi phổ biến nhất về chính sách chơi game có trách nhiệm của 3 Bich.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn vì cờ bạc, đây là các kênh hỗ trợ mà 3 Bich khuyến nghị. Tất cả đều hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Nói chuyện trực tiếp với chuyên viên hỗ trợ của 3 Bich bất kỳ lúc nào. Phản hồi dưới 3 phút, hoàn toàn bảo mật.
Gửi email đến support@3bich.net với tiêu đề "Hỗ trợ chơi game có trách nhiệm". Chúng tôi phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Gamblers Anonymous Việt Nam và các nhóm hỗ trợ cộng đồng là nơi bạn có thể chia sẻ và nhận sự đồng hành từ những người có cùng trải nghiệm.
Các bệnh viện tâm thần và trung tâm sức khỏe tâm lý tại Hà Nội, TP.HCM, Đà Nẵng đều có dịch vụ tư vấn về hành vi cờ bạc có vấn đề.
Chúng tôi hiểu rằng việc thừa nhận mình đang có vấn đề với cờ bạc là điều không hề dễ dàng. Cần rất nhiều can đảm để nói lên điều đó – dù chỉ với chính mình. 3 Bich sẽ không bao giờ phán xét bạn, và chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến chơi game có trách nhiệm với sự tôn trọng và bảo mật tuyệt đối.
Hãy nhớ rằng: dừng lại đúng lúc là dấu hiệu của một người chơi thông minh, không phải yếu đuối. Và 3 Bich luôn ở đây để đồng hành cùng bạn trên hành trình đó.
Tìm hiểu thêm về các cam kết của chúng tôi tại trang Chính sách bảo mật và Điều khoản và Điều kiện. Có câu hỏi? Xem Câu hỏi thường gặp của chúng tôi.